Ügyfélszolgálat újranyítása

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy 2020. május 11.-től ügyfélszolgálatunkat a megszokott nyitva tartással újra indítjuk.

Hétfő8:00-14:00
Kedd8.00-14:00
Szerda8:00-14:00
Csütörtök8:00-20:00
Péntek8:00-14:00

Az ügyfél térben, egy időben két ügyfél tartózkodhat. A többi ügyfél az ügyfélszolgálat bejárata előtt, a távolság megtartásával várakozhat.

A szájmaszk használata minden esetben kötelező.

Üzletszabályzat

Felettes hatóságunk, a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal jóváhagyta az E.R.Ö.V. Víziközmű Zrt. módosított üzlet szabályzatát. Az új üzletszabályzat 2020.árilis 1-től hatályos.

A korábban hatályos üzletszabályzatok megtekitnthetők itt, illetve a “Cégünkről” legördölő menű “Üzletszabályzat” pontja alatt.

Értesítés műszaki ügyintézés változásról

Értesítjük Tisztelt Partnereinket, hogy Társaságunknál a tervegyeztetések
és műszaki ügyintézések rendje megváltozott.
A műszaki ügyintézések megtétele a muszak@erovzrt.hu email címen
történik, személyes ügyintézésre jelenleg nincs lehetőség. Az ügyintézés
során kérem adja meg nevét, cégnevét, elérhetőségeit, valamint címét,
számlázási címét.
Az egyes ügyintézési és adatszolgáltatási díjtételeink honlapunkon, a
Díjak/Egyéb díjak menüpont alatt megtalálhatóak.